Información sobre el envío
1.Países permitidos y excepciones:
Chemical Planet solo puede enviar a los siguientes países europeos: Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Estonia, Francia*, Alemania****, Grecia, Irlanda, Italia**, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia y España***.
* No enviamos productos químicos de investigación a Francia, excepto 1V-LSD, 1D-LSD y 1cP-LSD.
** No enviamos productos químicos de investigación a Italia, excepto 2-MMC, Dipentylone HCL, 3-FMA, O-PCE, MDMB-Butinaca, Herbal Incense-Black widow blend (MDMB butinaca), Herbal Resin (MDMB-butinaca), Pyrazolam y Lisergamidas.
*** No enviamos productos químicos de investigación a España, excepto MXPr, 4F-MPH, 5-MAPB, 6-APB, 3-CPM, Bromazolam, Pyrazolam, Flunitrazolam y Flubromazepam.
**** No enviamos productos químicos de investigación a Alemania.
2.Información sobre los métodos de envío:
PostNL, No rastreado (No asegurado) – Europa
- Costo €4,99;
- Envío gratuito a partir de €50,00;
- El tiempo de entrega promedio es de +-7 días hábiles.
PostNL, Rastreado (Asegurado) – Países Bajos
- Costo €??????;
- Envío gratuito a partir de €40,00;
- El tiempo de entrega promedio es de +- 1 día hábil.
PostNL, Rastreado (Asegurado) – Europa:
- Costo €13,99;
- Envío gratuito a partir de €125,00;
- El tiempo de entrega promedio es de +- 5 días hábiles.
FedEx:
- Disponible para pedidos a partir de €1.000,00;
- Envío gratuito;
- Entrega más rápida con envío FedEx International Priority (+-3 días hábiles).
3. Información general sobre el envío
3.1 Antes de procesar y enviar:
- Antes de procesar y enviar tu pedido, debe recibir y confirmar el pago en nuestros sistemas. Solo después de eso se enviará tu pedido.
3.2 Métodos de pago:
- Puedes elegir pagar mediante transferencia bancaria o enviando Bitcoin a nuestra billetera. En general, los pagos bancarios suelen ser un poco más lentos en comparación con las transacciones de Bitcoin (BTC);
- PD. Para transferencias bancarias: siempre escribe el número de tu pedido en la descripción/referencia de la transacción.
3.3 Rastreador postal:
- Después de que se haya procesado tu pedido, recibirás el rastreador postal a través de tu correo electrónico;
3.4 Reenvío:
- El reenvío solo es posible si seleccionaste un método de envío rastreado y asegurado.
3.5 Solicitudes especiales/personalizadas:
- Las solicitudes especiales/personalizadas son definitivamente posibles. Envíanos un mensaje a info@chemicalplanet.net o abre un ticket en nuestro centro de ayuda. Uno de nuestros agentes de servicio al cliente te asistirá lo antes posible.
3.6 Embalaje y etiquetado:
- Usamos embalajes discretos sin mencionar Chemical Planet o productos químicos de investigación en el exterior del paquete. Cada sustancia química se envuelve en su propia bolsa y luego se coloca en una bolsa de Mylar única para protegerla en su viaje hacia ti.
- Cada bolsa tiene una etiqueta con el nombre químico, IUPAC, masa molar, fórmula molecular, número de lote, cantidad y exenciones de responsabilidad.