Payment Info
Chemical Planet EU ofrece a los clientes varios métodos de pago.
Bitcoin
Bitcoin es un método seguro, rápido y sin comisiones para pagar su pedido. Las transacciones con Bitcoin se están convirtiendo rápidamente en el método de pago preferido. Si mantener el anonimato es importante para usted, es decir, no quiere dejar un rastro de papel con sus bancos, entonces el pago con Bitcoin es el mejor método para usted. Si no está familiarizado con Bitcoin, lea nuestra guía paso a paso sobre los pagos con Bitcoin.
- Hacer un pedido y elegir Bitcoin
- Siga las instrucciones del correo electrónico de confirmación y pague el importe total
- Tiempo estimado para la tramitación del pago: 3-4 horas*
- Recibirá un correo electrónico con la factura una vez recibido el pago
- El pedido se enviará dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago
- Recibirá un correo electrónico con los detalles del envío y el código de seguimiento (si procede)
*Tenga en cuenta que el tiempo de tramitación del pago depende de terceros, por lo que no podemos garantizar que su pago nos llegue en ese plazo. Sin embargo, hemos seleccionado cuidadosamente nuestros socios de pago y tenemos una buena experiencia con su fiabilidad. Los días festivos y los fines de semana pueden retrasar el tiempo de tramitación previsto.
Western Union
Western Union le permite enviar dinero a nuestra cuenta bancaria en línea, desde su teléfono y localmente. Tenga en cuenta que no recogemos dinero en las oficinas de Western Union. Utilice el método "directo a la cuenta bancaria". Western Union está disponible en todo el mundo. Nuestros datos de Western Union aparecerán en el momento del pago.
- Realice un pedido y seleccione Western Union
- Transferir el importe total "directamente a la cuenta bancaria" con Western Union
- Tiempo estimado para la tramitación del pago: 2-3 días dependiendo de la ubicación*
- Recibirá un correo electrónico con la factura cuando se confirme el pago
- Su pedido se enviará en un plazo de 24 horas tras la recepción del pago
- Recibirá un correo electrónico con los datos de envío y el código de seguimiento (si procede)
*Tenga en cuenta que el tiempo de tramitación previsto para el pago depende de terceros, por lo que no podemos garantizar que su pago nos llegue en ese plazo. Sin embargo, hemos seleccionado cuidadosamente nuestros socios de pago y tenemos una buena experiencia con su fiabilidad. Los días festivos y los fines de semana pueden retrasar el tiempo de tramitación previsto.
Pago por transferencia bancaria
Si paga por transferencia bancaria, se le mostrarán nuestros datos bancarios cuando complete su pedido. El número de pedido debe aparecer en el campo de referencia de la transferencia bancaria para minimizar los retrasos en la tramitación de su pedido. Por favor, utilice sólo el número de pedido como referencia.
- Hacer un pedido y elegir el pago por transferencia bancaria
- Transferir el importe total a nuestra cuenta bancaria
- *Añada el número de pedido como referencia*
- Tiempo estimado para la tramitación del pago: nacional directo - internacional 2-3 días
- Recibirá un correo electrónico con la factura una vez recibido el pago
- Su pedido se enviará en un plazo de 24 horas tras la recepción del pago
- Recibirá un correo electrónico con los datos de envío y el código de seguimiento (si procede)
*Tenga en cuenta que los plazos de tramitación del pago dependen de terceros, por lo que no podemos garantizar que recibamos su pago dentro de este plazo. Sin embargo, hemos seleccionado cuidadosamente nuestros socios de pago y tenemos una buena experiencia con su fiabilidad. Los días festivos y los fines de semana pueden retrasar el tiempo de tramitación previsto.
Pago con tarjeta de crédito y débito
Los pagos con tarjeta de crédito y débito no están disponibles actualmente debido a problemas técnicos. Estamos trabajando duro para proporcionarle un método de pago y le informaremos tan pronto como hayamos completado este proceso.
Las anteriores condiciones de uso de Visa o Mastercard eran:
- Correo electrónico y número de teléfono correctos
- No hay intentos múltiples con tarjetas rechazadas
- Un máximo de 1.500 euros por transacción
En algunos países existe un límite para las transacciones con tarjeta y los pedidos que superan este límite deben completarse con un pago alternativo, incluyendo Bitcoin, Western Union y transferencia bancaria. El importe máximo que se puede gastar con la tarjeta es de 200 euros.
Información de seguridad: Los pagos con tarjeta de crédito y débito son siempre seguros con nosotros. Nuestra vía de acceso está equipada con un cifrado SSL de 256 bits. Además de las directrices bancarias estándar para procesar los pagos con tarjeta de débito y crédito para evitar el fraude, también utilizamos soluciones de seguridad de terceros: 3D Secure, verificado por Visa, y Safepay para Mastercard.
Póngase en contacto con nosotros en info@chemicalplanet.net o inicie un chat si tiene preguntas sobre nuestros métodos de pago.
*Tenga en cuenta que los plazos de tramitación de los pagos dependen de terceros, por lo que no podemos garantizar que su pago nos llegue en ese plazo. Sin embargo, hemos seleccionado cuidadosamente nuestros socios de pago y tenemos una buena experiencia con su fiabilidad. Los días festivos y los fines de semana pueden retrasar el tiempo de tramitación previsto.
