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Es ilegal comprar cualquiera de los productos en chemicalplanet.net si eres menor de 18 años. Al realizar un pedido con ChemPlan, declaras legalmente que tienes 18 años o más en la fecha de la compra y confirmas que no estás realizando el pedido en nombre de alguien menor de 18 años. Comprar productos de ChemPlan para suministrarlos a alguien por debajo de este límite de edad es un delito penal.

Todos los productos en chemicalplanet.net se venden únicamente para fines de investigación legal y no están destinados al consumo humano ni a ningún tipo de experimentación ‘in vivo’.

Todos los compuestos químicos se suministran estrictamente para uso en investigaciones legales de laboratorio y están permitidos para su uso como muestras de referencia GC/MS. También es aceptable comprarlos para investigaciones in vitro en tubos de ensayo sobre la actividad de neurotransmisores monoaminérgicos dentro de medios celulares adecuados. Al realizar un pedido con ChemPlan, confirmas que eres estudiante de química, investigador científico o una institución de investigación legítima y que estás equipado con todo el equipo de seguridad necesario y pleno conocimiento de los procedimientos de seguridad adecuados. Además, aceptas que llevarás a cabo una evaluación de riesgos adecuada sobre la forma en que planeas utilizar los compuestos que has ordenado y que obtendrás toda la información de seguridad necesaria antes de realizar el pedido. También aceptas que, al implementar procedimientos estrictos en el manejo y uso de los compuestos que has ordenado, no procederás ni permitirás que se realicen acciones que puedan causar daños o aumentar el riesgo de daño de cualquier tipo a propiedades o personas. Por lo tanto, también aceptas que al realizar un pedido reconoces que ChemPlan no será responsable de ningún daño causado como resultado del uso indebido de cualquiera de los productos vendidos en el sitio web. Como comprador, es tu responsabilidad verificar que los productos que estás ordenando sean legales de comprar, importar o poseer en tu país o región. También es tu responsabilidad verificar que sea legal para ti utilizar los productos que ordenas para el propósito que pretendes. Por lo tanto, ChemPlan no asume ninguna responsabilidad por pedidos o acciones tomadas en relación con la compra o importación de los mismos. ChemPlan se reserva el derecho de negarse a vender productos químicos de investigación a cualquier persona sospechosa de usarlos ilegalmente de alguna manera. Si ChemPlan recibe algún indicio de que sus productos están siendo mal utilizados, el usuario sospechoso será bloqueado del sitio y se le prohibirá comunicarse con ChemPlan de cualquier forma; además, ChemPlan bloqueará cualquier pedido adicional.

ChemPlan garantiza que sus productos cumplirán con la descripción de los mismos tal como se establece en el catálogo del sitio web. ChemPlan no ofrece garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular de ninguno de sus productos.

Cualquier producto que ChemPlan considere defectuoso o no conforme con la descripción del producto según el catálogo será reemplazado sin cargo o reembolsado a su entera discreción. Estas circunstancias dependerán de la devolución de dichos productos de acuerdo con las instrucciones de ChemPlan. La notificación de este tipo de quejas debe recibirse del comprador dentro de los 5 días posteriores a la recepción de los productos, de lo contrario, se considerará que dichos productos han sido aceptados.

ChemPlan no asume ninguna responsabilidad por los paquetes una vez que ingresan al sistema postal. En esta etapa, está fuera de nuestro control. Sin embargo, si un paquete se pierde, volveremos a enviar el pedido siempre que hayas seleccionado uno de nuestros servicios de entrega rastreada proporcionados por DHL. Si estos tipos de pedidos se pierden, ChemPlan reemplazará y reenviará los bienes aplicables sin cargo una vez que DHL confirme que el paquete puede clasificarse como ‘Perdido’, ‘Desaparecido’ o similar. Si seleccionas la opción de envío ‘International Standard’, no volveremos a enviar tu pedido si se pierde, por lo que recomendamos encarecidamente elegir una opción de envío rastreada para pedidos de alto valor, especialmente si resides fuera de la UE. No se reemplazarán los pedidos incautados por la aduana; es responsabilidad exclusiva del comprador asegurarse de que tiene la autoridad legal y/o las licencias necesarias que puedan ser requeridas para importar y poseer cualquiera de los productos que compra en ChemPlan. Por lo tanto, también es responsabilidad del comprador tratar con los agentes aduaneros en caso de que un paquete sea incautado.

Si ordenas algo de ChemPlan que sea ilegal en tu país al momento de realizar el pedido, y ChemPlan no es consciente de esto y envía el artículo, se asume que tienes el equivalente a una licencia del Ministerio del Interior que te permite importar y poseer dicho/s químico/s en tu país de residencia o en cualquier otro país al que dirijas el pedido. Si sospechamos que no posees un equivalente de la licencia del Ministerio del Interior, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido antes de enviarlo y emitir un reembolso inmediato.

Los pedidos incautados por la aduana no serán reemplazados, independientemente del método de envío utilizado. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que tiene la autoridad legal y obtener cualquier licencia que pueda ser necesaria para importar y poseer los productos que está comprando en su país, y tratar con los agentes aduaneros si se realiza una incautación impropia.

Está estrictamente prohibido, bajo los términos de este acuerdo, reexportar cualquier químico comprado a la empresa al Reino Unido.

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