Informations de Livraison

1.Pays autorisés et exceptions :

Chemical Planet est autorisé à expédier uniquement vers les pays européens suivants : Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Estonie, France*, Allemagne****, Grèce, Irlande, Italie**, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Espagne***.

* Nous n’expédions pas de produits chimiques de recherche vers la France, à l’exception de 1V-LSD, 1D-LSD et 1cP-LSD.

** Nous n’expédions pas de produits chimiques de recherche vers l’Italie, à l’exception de 2-MMC, Dipentylone HCL, 3-FMA, O-PCE, MDMB-Butinaca, Herbal Incense-Black widow blend (MDMB butinaca), Herbal Resin (MDMB-butinaca), Pyrazolam et Lysergamides.

*** Nous n’expédions pas de produits chimiques de recherche vers l’Espagne, à l’exception de MXPr, 4F-MPH, 5-MAPB, 6-APB, 3-CPM, Bromazolam, Pyrazolam, Flunitrazolam et Flubromazepam.

**** Nous n’expédions pas de produits chimiques de recherche vers l’Allemagne.

2.Informations sur les méthodes d’expédition :

PostNL, Non suivi (Non assuré) – Europe

• Coût €4,99;
• Livraison gratuite à partir de €50,00;
• Délai de livraison moyen de +-7 jours ouvrables.

PostNL, Suivi (Assuré) – Pays-Bas

• Coût €??????;
• Livraison gratuite à partir de €40,00;
• Délai de livraison moyen de +- 1 jour ouvrable.

PostNL, Suivi (Assuré) – Europe :

• Coût €13,99;
• Livraison gratuite à partir de €125,00;
• Délai de livraison moyen de +- 5 jours ouvrables.

FedEx :

• Disponible pour les commandes à partir de €1.000,00;
• Livraison gratuite;
• Livraison la plus rapide avec FedEx International Priority (+-3 jours ouvrables).

3. Informations générales sur l’expédition

3.1 Avant que nous traitions et expédions votre commande :

• Avant que nous traitions et expédiions votre commande, un paiement doit avoir été reçu et confirmé dans notre système. Ce n’est qu’après cela que votre commande sera expédiée.

3.2 Méthodes de paiement :

• Vous pouvez choisir de payer par virement bancaire ou en envoyant du Bitcoin à notre portefeuille. En général, les paiements bancaires sont un peu plus lents que les transactions Bitcoin (BTC) ;
• PS. Pour les virements bancaires : veuillez toujours inscrire votre numéro de commande dans la description/référence de la transaction.

3.3 Suivi postal :

• Une fois votre commande traitée, vous recevrez les informations de suivi par e-mail ;

3.4 Réexpédition :

• La réexpédition est uniquement possible si vous avez choisi une méthode d’expédition suivie + assurée.

3.5 Demandes spéciales/personnalisées :

• Les demandes spéciales/personnalisées sont certainement possibles. Veuillez envoyer un message à info@chemicalplanet.net ou soumettre un ticket sur notre helpdesk. Un de nos agents de service vous aidera dès que possible.

3.6 Emballage et étiquetage :

• Nous utilisons un emballage discret sans mentionner Chemical Planet ou des produits chimiques de recherche à l’extérieur du colis. Chaque produit chimique est emballé dans son sac, puis placé dans un sac en mylar unique pour le protéger pendant son transport vers vous.

• Chaque sac porte une étiquette avec le nom chimique, l’IUPAC, la masse molaire, la formule moléculaire, le numéro de lot, la quantité et les mentions légales.