Products Show more...
Newsletters
 
Search

Over ons

Wat doen we?

 

Chemical Planet EU is een bedrijf dat sinds eind 2009 handelt in legale, nieuwe organische verbindingen en 2 jaar daarvoor offline handel dreef. Voorheen opererend onder de handelsnaam Research Chemistry UK baseren we nu onze operatie in Europa en leveren een wereldwijde markt (met uitzondering van het Verenigd Koninkrijk natuurlijk! :D)  Wij leveren onze research chemicaliën in hoeveelheden variërend van een paar milligram tot zo hoog als groothandel. Wij leveren voornamelijk aan; chemie enthousiastelingen, chemie studenten, freelance onderzoekswetenschappers en een scala van in de EU gevestigde onderwijsinstellingen.  Al onze producten zijn strikt voor laboratorium gebruik en zijn niet goedgekeurd voor menselijke consumptie.

Onze belangrijkste focus ligt op het aanbieden van een groothandelsservice waarbij we cannabinoïde kruidenwierookmengsels produceren en leveren met behulp van de beste kwaliteit bladeren en zeer zuivere cannabinoïde. Wij zijn in staat om tot 100kg per week te leveren. We kunnen ook een reeks andere chemicaliën leveren op groothandelsbasis en ook chemische merkmengsels. Voel je vrij om ons te contacteren voor onze groothandel producten en prijzen lijst.

 

1) Onjuiste bestellingen. De juiste bestelde research chemical wordt altijd naar de klant verzonden (We hebben een zeer efficiënt orderverwerkingssysteem en tot op heden is nog geen enkele bestelling verkeerd geplaatst)

2) Gewicht. Elke bestelling weegt minstens het bestelde gewicht en vaak iets meer. We vinden het niet erg om iets meer te wegen, maar we wegen NOOIT een bestelling te weinig.

3) Verzending en bezorging. Alle bestellingen die voor 12 uur 's middags worden geplaatst, worden diezelfde dag nog verzonden. 

4) Volgen van bestellingen. Alle bestellingen die een tracking nummer nodig hebben worden de tracking nummers naar de klant gestuurd via e-mail de avond van de dag dat de bestelling is afgerond.

5) Verpakking. Alle verpakkingen zijn 100% discreet en geven geen enkele aanwijzing over de inhoud. Elke chemische stof wordt gewogen in een zak die wordt verzegeld. Deze zak wordt vervolgens in een andere zak gedaan die vacuüm wordt verzegeld. Dit betekent dat alle lucht uit de zak wordt gezogen en dat de zak vervolgens wordt geseald. Zo wordt voorkomen dat er deeltjes uit de zak ontsnappen zolang de bestelling in het postsysteem zit. Deze zak wordt vervolgens in een gele bubbeltjesplastic 'mail lite'-enveloppe geplaatst, die wordt verzegeld en het adres van de ontvanger wordt vervolgens op een gedrukt etiket vermeld. Als u nog vragen heeft over hoe wij bestellingen verpakken en labelen, neem dan gerust contact met ons op.

6) Etikettering. Alle chemicaliën, met uitzondering van enkele merkchemicaliën, zijn correct en duidelijk geëtiketteerd met naam, risico- en veiligheidsvoorzorgsmaatregelen, en indien van toepassing, de chemische structuur. Als u precies wilt weten wat het is waar u mee experimenteert, raden wij u aan de producten in onze winkel te gebruiken waarop openlijk staat aangegeven welke chemicaliën ze bevatten.

7) Antwoord van de klant. We kunnen gecontacteerd worden via onze live chat functie die links onderaan elke pagina van de website te vinden is. En er is ook e-mail (vind al deze details op de Contact pagina). Als we niet meteen reageren, of als u ons niet in één keer te pakken krijgt, laat dan een bericht achter en we reageren meestal binnen 15-30 minuten. Soms kunnen we het erg druk hebben, maar we waarderen al onze klanten en garanderen een antwoord binnen 24 uur. Als een bericht niet als dringend wordt beschouwd, wordt het lager in de wachtrij geplaatst, zodat we dringendere verzoeken eerst kunnen behandelen.

Real Time Web Analytics