Producten Show more...
Nieuwsbrieven
 

sign up for discount chemical planet banner

Zoeken

Leveringsinformatie

Leveringsopties

Voor alle bestellingen uit Nederland.

**Alle STANDAARD LUCHTPOST, POSTNL GETRACEERDE en POSTNL STEALTH zendingen** worden verzonden door Post.NL. We aanvaarden regelmatig bestellingen van over de hele wereld. We raden de Australische kopers sterk aan om de onderstaande richtlijnen aandachtig te bekijken - We behouden het recht om deze richtlijnen op gelijk welk moment te wijzigen.

Als je order ontvangen en betaald is voor 12:00 (CET) kunnen wij het dezelfde dag nog inpakken en versturen. Wanneer je deze afsluittijd mist kunnen we je niet garanderen dat je bestelling dezelfde nog dag verhandeld wordt, maar we doen alsnog ons best. We staan erom bekend om binnengekomen bestellingen binnen de 30 tot 60 minuten te verzenden, dus je kan ons na 12:00 nog altijd contacteren. Op zaterdag, zondag en officiële feestdagen zijn er geen verzendingen.

_______________________________________________________________

Dienstaankondigingen:

Tot onze spijt kunnen we momenteel geen verzendingen doen naar het Verenigd Koninkrijk (UK), de Verenigde Staten (USA) of naar Oostenrijk (AT). Deze situatie zal in de nabije toekomst ook niet veranderen.

Gelieve er nota van te nemen dat we niet langer UPS verzendingen aanbieden, maar je kunt altijd de DPD-verzendoptie overwegen (enkel beschikbaar voor Europese landen).

_______________________________________________________________

Verzenddiensten (enkel Nederlandse bestellingen)

**Voor alle bestellingen verzonden binnen Nederland is er gratis tracering.

Post.NL Track & Trace

  • Gratis
  • Volledige tracering
  • Bewijs van verzending
  • 99% van de bestellingen komen aan de volgende werkdag.

Verzending voor internationale orders

Post.NL Standaard:

  • Kosten € 4.99
  • Er is geen tracering beschikbaar voor deze service.
  • De levering wordt NIET gegarandeerd.
  • De verzending van EU bestellingen nemen 2 tot 4 werkdagen in beslag.
  • Voor verzendingen buiten de EU is er een gemiddelde leveringstermijn van 7 werkdagen.
  • Er worden geen verzekeringen gegeven, daarom worden er ook geen nieuwe verzendingen aangeboden bij deze methode. Als je bezorgd bent over de levering met deze verzendmethode kies dan een getraceerde of gegarandeerde verzending. Als je toch voor deze verzendmethode kiest en je order komt niet aan zullen we GEEN nieuwe verzending doen. Je MOET een andere verzendingsmethode kiezen als je bezorgd bent dat je bestelling in de post zou kunnen verloren gaan.

Post.NL Track & Trace (Speciaal tracking tarief)

  • Kosten € 4.49
  • Volledige tracering
  • Bewijs van verzending
  • Beschikbaar voor de meeste landen binnen de EU
  • 99% van de orders komen aan binnen de 2 tot 4 werkdagen.

Post.NL verborgen tracering (Enkel de geselecteerde landen)

  • Kosten € 24.99
  • Traceerbare service
  • Omvat: Australië, Zwitserland, Finland, Denemarken, Noorwegen, Zweden en Canada. (Frankrijk en Italië: € 13.99)
  • Verzendingen nemen gemiddeld 5 tot 7 dagen in beslag
  • De verzendingen gebeuren op woensdag en vrijdag.

DPD Standaard:

  • Kosten € 14,99
  • DPD aan huis levering is beschikbaar
  • Leveringen gebeuren van maandag tot zaterdag
  • Op de dag van de levering zal DPD de geadresseerde verwittigen tijdens welk tijdslot de koerier aan de deur zal staan. Je kan de koerier ook alternatieve instructies geven. Wanneer je niet thuis zou zijn, zal de koerier het pakket bij de buren of bij het dichtstbijzijnde ophaalpunt bezorgen. Dan kan je het ophalen wanneer het je het beste uitkomt.
  • Gebruik de online berekeningen van DPD om in te schatten wanneer het pakket verzonden wordt.
  • Herverzenden van getraceerde pakketten is mogelijk.

Algemene verzendinformatie:

Deadlines voor verzendingen - Om er zeker van te zijn dat uw order dezelfde dag nog wordt verzonden moet het geplaatst zijn voor 12:00 (CET) - Je kan eventueel je order nog dezelfde dag verzonden krijgen bij bestellingen tot uiterlijk 13:00 (CET), want dan stoppen alle services. Let wel, dit is geen zekerheid.

Leveringstermijnen - Zoals officieel medegedeeld door Post.NL zouden leveringen naar de meeste landen in Europa binnen de 2 tot 4 werkdagen moeten aankomen. Deze leveringstijd kan veranderen tijdens de Kerst- en Paasperiode en tijdens de piekperioden in de verkoop. We dragen geen verantwoordelijkheid voor vertragingen die aan slechte weersomstandigheden te wijten zijn. Gebaseerd op klantreacties kunnen we stellen dat DPD, of POSTNL stealth voor klanten buiten Europa, de snelste en veiligste manier van verzenden is.

Tracering details - Als er een trackingnummer beschikbaar is, zal dat normaal automatisch via e-mail bezorgd worden door de verzenddienst die je pakje verhandeld.

Opnieuw verzenden van verloren bestellingen - Er is minstens één herverzending van bestellingen beschikbaar (Behalve voor Zweedse klanten), op voorwaarde dat je voor een getraceerde of een verzekerde optie hebt gekozen (behalve de post.nl getraceerde optie). Er worden op deze regel geen uitzonderingen toegestaan. Als het voor je gemoedsrust belangrijk is, kies dan een getraceerde verzending. Als je kiest voor een niet-verzekerde methode zullen we je bestelling niet opnieuw verzenden. Zo simpel is het. Voor bestemmingen binnen de EU zullen we na 14 werkdagen je bestelling opnieuw verzenden, en na 28 werkdagen voor alle andere bestemmingen. Behalve wanneer de traceringsinformatie aantoont dat het pakje in handen van de douane is, en niet wordt doorgestuurd. Mocht een bestelling aan ons worden terugbezorgd, omdat het bijvoorbeeld zijn bestemming niet kon bereiken, kan er een terugbetaling voorzien worden (min de gemaakte verzendkosten). Zie de ‘Retourbeleid’ pagina voor meer informatie.

Douane- en etiketteringsinformatie - Het is uiteindelijk aan jezelf om uit te zoeken of je bestelde chemicaliën in jouw land voorbij de douane kunnen komen - je moet gewoon een duidelijk idee hebben van wat in je land acceptabel is en wat onaanvaardbaar is. De wettelijke status van chemicaliën betekend daarom niet dat ze door de douane aan de grens niet kunnen worden tegengehouden, daarom is het heel belangrijk deze informatie te verzamelen voordat je bestelt. We maken dit daarom duidelijk in deze sectie van onze website, omdat het belangrijk is dat je weet wanneer de douane je pakket in beslag neemt, je geen recht op een herverzending of een terugbetaling kan claimen. En nog eens voor alle duidelijkheid: er zijn geen uitzonderingen.

Real Time Web Analytics